• מדיניות החזרות והחלפות

    מדיניות החזרות והחלפות
    title1
    • ביטול עסקה בטרם שליחת הפריט ליעדו - יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל service@papaya.co.il או בטלפון: 03-6811168.
    • ביטול עסקה לאחר שליחת הפריט ליעדו – יש לגשת לאחת מחנויות רשת פפאיה, תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט, כאשר הוא תקין, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית העסקה
    • החלפת פריט - ניתן להחליף פריט תוך 14 ימים מיום קבלתו באחת מחנויות רשת פפאיה, כאשר הוא תקין, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית העסקה
    • במידה ולאחר הקניה המוצר הנבחר אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי במעמד הרכישה לא נקלטו במערכת - הזמנתכם עלולה להתבטל על ידינו. שירות הלקוחות שלנו ייצור עמכם קשר לבירור ולעדכון.
    • במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין זה שהתקבל, לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו).
    • בכפוף לתקנון האתר
  • משלוח חינם בכל קניה!

    משלוח חינם בכל קנייה!
    title2
    אפשרויות משלוח
    • משלוח עד הבית/עבודה - עד 3 ימי עסקים מיום השלמת העסקה.
    • בכל קנייה - משלוח חינם!
    • איסוף מחנויות רשת פפאיה (ללא עלות) –עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה.
    • אנחנו מגיעים לכל יישובי ישראל ללא יוצא מן הכלל ובהתאם למדיניות חברת השילוח.
    • שימו לב! השליח יתאם את הגעתו אליכם בשיחת טלפון/SMS – אנא הישארו זמינים.
    • מומלץ לבחור כתובת למשלוח שבה הנכם נמצאים רוב שעות היום – בבית, בעבודה או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.
    • קיבלת מוצר והתחרטת מכל סיבה שהיא? החזר כספי מלא תוך 14 יום! בכפוף לתקנון.
    • לתקנון המלא לחץ כאן
  • קניה בטוחה
    קניה בטוחה
    titile1
    • על מנת להגן על סודיות המידע, פועלת פפאיה באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני (SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים המוזנים באתר פפאיה ע"י משתמשים.
    • פרטי כרטיסי האשראי של משתמשים המבצעים רכישה באתר אינם נשמרים כלל במערכות פפאיה מאחר ופפאיה נעזרת בחברת CreditGuard לצורך סליקת כרטיסי האשראי.
  • בנות
  • בנים
  • בייבי