הכי כיף להיות מעודכנים ראשונים.מבטיחים לא להציק :)
אם ברצונך להירשם לאתר - לחץ כאן
הרשמו לניוזלטר שלנו
-
מדיניות החזרות והחלפות
- ביטול עסקה בטרם שליחת הפריט ליעדו - יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל service@papaya.co.il או בטלפון: 03-6811168.
- ביטול עסקה לאחר שליחת הפריט ליעדו – יש לגשת לאחת מחנויות רשת פפאיה, תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט, כאשר הוא תקין, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית העסקה
- החלפת פריט - ניתן להחליף פריט תוך 14 ימים מיום קבלתו באחת מחנויות רשת פפאיה, כאשר הוא תקין, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית העסקה
- במידה ולאחר הקניה המוצר הנבחר אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי במעמד הרכישה לא נקלטו במערכת - הזמנתכם עלולה להתבטל על ידינו. שירות הלקוחות שלנו ייצור עמכם קשר לבירור ולעדכון.
- במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין זה שהתקבל, לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו).
- בכפוף לתקנון האתר
-
משלוח חינם בכל קנייה מעל 149 ש"ח!
אפשרויות משלוח- משלוח עד הבית/עבודה - עד 3 ימי עסקים מיום השלמת העסקה בעקבות המצב.
- בכל קנייה - משלוח חינם בקנייה מעל 149 ש"ח!
- איסוף מחנויות רשת פפאיה (ללא עלות) –עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה.
- אנחנו מגיעים לכל יישובי ישראל ללא יוצא מן הכלל ובהתאם למדיניות חברת השילוח.
- שימו לב! השליח יתאם את הגעתו אליכם בשיחת טלפון/SMS – אנא הישארו זמינים.
- מומלץ לבחור כתובת למשלוח שבה הנכם נמצאים רוב שעות היום – בבית, בעבודה או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.
- קיבלת מוצר והתחרטת מכל סיבה שהיא? החזר כספי מלא תוך 14 יום! בכפוף לתקנון.
- לתקנון המלא לחץ כאן
-
קניה בטוחה
- על מנת להגן על סודיות המידע, פועלת פפאיה באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני (SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים המוזנים באתר פפאיה ע"י משתמשים.
- פרטי כרטיסי האשראי של משתמשים המבצעים רכישה באתר אינם נשמרים כלל במערכות פפאיה מאחר ופפאיה נעזרת בחברת CreditGuard לצורך סליקת כרטיסי האשראי.
