ביטול עסקה בטרם שליחת הפריט ליעדו - יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל [email protected] או בטלפון: 03-6811168.
ביטול עסקה לאחר שליחת הפריט ליעדו – יש לגשת לאחת מחנויות רשת פפאיה, תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט, כאשר הוא תקין, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית העסקה
החלפת פריט - ניתן להחליף פריט תוך 14 ימים מיום קבלתו באחת מחנויות רשת פפאיה, כאשר הוא תקין, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית העסקה
במידה ולאחר הקניה המוצר הנבחר אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי במעמד הרכישה לא נקלטו במערכת - הזמנתכם עלולה להתבטל על ידינו. שירות הלקוחות שלנו ייצור עמכם קשר לבירור ולעדכון.
במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין זה שהתקבל, לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו).